Liftservice und Aufzugswartung in der Schweiz
Jede Liftanlage braucht regelmässige Wartung. Erfassen Sie Ihre Anlage online, wenn Sie einen Wartungsvertrag, eine Reparatur oder einen Anbieterwechsel prüfen möchten.
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Wann lohnt sich ein Anbieterwechsel bei der Wartung?
Ein Wechsel lohnt sich, wenn Störungen häufiger werden, Reaktionszeiten nicht eingehalten werden, Leistungen unklar abgerechnet sind oder der Vertrag ohne Anpassung über Jahre weiterläuft. Prüfen Sie zuerst Kündigungsfrist und Laufzeit des bestehenden Vertrags.
Regelmässige Wartung
Zur Wartung gehören die periodische Kontrolle von Antrieb, Türen, Steuerung und Sicherheitseinrichtungen, das Beheben von Störungen und die Befreiung eingeschlossener Personen. Wie oft gewartet wird, richtet sich nach Anlagentyp und Nutzungsintensität.
Was im Wartungsvertrag stehen sollte
- Anzahl Wartungsbesuche pro Jahr
- enthaltene Arbeiten und ausgenommene Leistungen
- Reaktionszeiten bei Störung und bei Personenbefreiung
- Erreichbarkeit ausserhalb der Bürozeiten und Notrufaufschaltung
- Umgang mit Ersatzteilen und Preisanpassungen
- Laufzeit und Kündigungsfrist
Anbieterwechsel
Ein Wechsel der Wartungsfirma ist grundsätzlich möglich, auch wenn die Anlage von einem anderen Hersteller stammt. Zu klären sind Zugang zur Steuerung, Verfügbarkeit von Ersatzteilen und die Übernahme der Dokumentation. Halten Sie den bestehenden Vertrag bereit, damit die Anbieter die Ausgangslage kennen.
Reparaturanfragen
Bei Störungen oder Schäden hilft eine kurze Beschreibung: Was passiert, seit wann, in welchem Geschoss, und ob die Anlage stillsteht. Bei akutem Stillstand mit eingeschlossenen Personen wenden Sie sich direkt an den Notruf Ihrer Wartungsfirma, nicht an ein Onlineformular.
Wartung für Mehrfamilienhäuser
Verwaltungen und Eigentümergemeinschaften achten meist auf planbare Kosten, Störungsstatistik und verständliche Rapporte. Sinnvoll ist eine Übersicht aller Anlagen im Portfolio mit Standort, Baujahr und Vertragsende.
Wartung für Gewerbe
In Gewerbe, Handel und Gesundheitsbauten steht die Verfügbarkeit im Vordergrund. Hier zählen kurze Reaktionszeiten, Wartungsfenster ausserhalb der Betriebszeiten und die Ersatzteilhaltung für stark genutzte Anlagen.
Welche Angaben Sie bereithalten sollten
- Standort und Anzahl Anlagen
- Liftart und Tragkraft
- Hersteller und Baujahr, wenn bekannt
- aktuelle Wartungsfirma und Vertragsende
- Störungshäufigkeit der letzten Monate
- gewünschter Leistungsumfang
Häufige Fragen
- Führt Liftblick.ch Wartungen durch?
- Nein. Liftblick.ch wartet keine Anlagen. Die Wartung übernimmt die von Ihnen gewählte Liftfirma.
- Kann ich mehrere Anlagen gemeinsam erfassen?
- Ja. Beschreiben Sie den Umfang in Ihrer Anfrage, damit die Anbieter das Portfolio als Ganzes beurteilen können.
- Nennt Liftblick.ch garantierte Reaktionszeiten?
- Nein. Reaktionszeiten sind Teil des Vertrags, den Sie direkt mit der Wartungsfirma vereinbaren.